বিদ্যালয় হলো সামাজিক প্রতিষ্ঠান। বিদ্যালয়ে বিভিন্ন ধর্ম, বর্ণ ও গোত্রের শিক্ষার্থীরা জ্ঞানার্জনের জন্য আসে। তাই অনেক সময় বিভিন্ন সমস্যা দেখা যায় যা শিক্ষার্থীর বিভিন্ন সমস্যা শুনা ও সমাধানের জন্য কাউনসিলিং করা হয়। নির্দিষ্ট সময়ে শিক্ষার্থীদের সাথে বিভিন্ন সমস্যা ও সমাধান নিয়ে আলোচনা করেন। প্রয়োজনে ব্যক্তিগত ভাবে ও পরামর্শ দিয়ে থাকেন। অনেক সময় শিক্ষার্থীর হতাশার কারণে লেখা-পড়ায় মনোনিবেশ করতে পারে না। ফলে তার বিভিন্ন পরীক্ষার ফলাফল আশানুরূপ হয় না। এছাড়াও অনেক শিক্ষার্থী ব্যক্তিগত বা পারিবারিক কারণে লেখা-পড়াই মনোনিবেশ করতে পারে না। এ সকল শিক্ষার্থীদের কাউনসিলিং দিয়ে ভালো ফলাফল করানোর চেষ্টা করা হয়ে থাকে।